FAQ
Q
どのような支払方法がありますか？
A
クレジットカード払い（Visa・MasterCard・American Express）・銀行振込（先払い）をご利用いただけます。
Q
実店舗はありますか？
A
弊社は大阪府にありますが、製作工場となっております。展示スペース等もありませんので、恐れ入りますがご質問につきましては、メールにてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
Q
商品はいつ届きますか？
A
配送先によって異なりますが、国内であれば通常ご注文後から3営業日以内のお届けとなります。各配送業者にてトラッキングいただけます。
Q
注文した内容を変更できますか？
A
ご注文完了後のお客様都合による変更は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。当店の間違い、商品の不具合の場合は、当然無償で交換させていただきます。
Q
注文したのにメールが届きません。どうすればいいですか？
A
ご注文が正しく完了されていないか、メールアドレスに間違いがある可能性がございます。お客様のメール設定によっては、当サイトからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる可能性もあります。
迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当サイトのメールを受け取れるように変更が必要です。設定を行ってもメールが確認できない場合は、お問い合わせフォーム、もしくはお電話にてご連絡ください。